Dodací podmínky
Tyto dodací podmínky jsou pouze informativního charakteru. Závazné dodací podmínky jsou obsaženy ve všeobecných obchodních podmínkách a v technických dodacích podmínkách dostupných zde.
Objednávka:
Na základě Vaší objednávky Vám zašleme její potvrzení. Potvrzením objednávky je uzavřena závazná kupní smlouva.
Objednávka či poptávka musí obsahovat tyto údaje:
- tvar a rozměry profilu;
- délku profilu s uvedením úpravy konců (lámané či řezané, pokud je požadováno);
- počet kusů;
- u obrobených profilů:
- o i čistý (finální) rozměr;
- jakost materiálu;
- zvláštní požadavky (např. označení dodávky štítkem s údaji);
- způsob dopravy (vlastní, sběrná služba atd.);
- požadavky na zkoušky materiálu;
- způsob balení, popř. konzervace – je-li požadována.
Způsob placení kupní ceny
Způsob placení kupní ceny je stanoven v potvrzení objednávky ze strany UCB TECHNOMETAL, s.r.o., resp. v kupní smlouvě. V případě, že je uvedena forma úhrady (níže uvedenými termíny v uvozovkách či jinou formulací shodného významu):
- „Platba předem (zálohová faktura)“, kupující je povinen zaplatit kupní cenu před dodáním zboží na základě vystavené zálohové faktury, a to nejpozději do doby splatnosti určené zálohovou fakturou. Do doby úhrady kupní ceny na základě zálohové faktury, není UCB TECHNOMETAL, s.r.o. povinen kupujícímu zboží dodat. Jakmile bude kupní cena ze strany kupujícího uhrazena, bude kupujícímu objednané zboží dodáno.
- „Na dobírku“, kupující je povinen zaplatit kupní cenu nejpozději při dodání zboží prostřednictvím dopravce ve prospěch UCB TECHNOMETAL, s.r.o.
- „Platba převodem“, kupující je povinen zaplatit kupní cenu převodem na účet UCB TECHNOMETAL, s.r.o. dle splatnosti a čísla účtu uvedeného na faktuře.
Kupní cenu je možno platit kromě převodu i:
- v hotovosti v pokladně v sídle UCB TECHNOMETAL, s.r.o.,
- platební kartou,
- dobírkou - prostřednictvím dopravce ve prospěch UCB TECHNOMETAL, s.r.o.
Lhůtu splatnosti kupní ceny ve faktuře stanoví UCB TECHNOMETAL, s.r.o. s ohledem na celkový objem objednávek kupujícího, trvání vzájemných obchodních vztahů a platební disciplínu.
Kupní cena se považuje za zaplacenou okamžikem připsání peněžních prostředků na účet prodávajícího, nebo jejím zaplacením do pokladny.
Způsob dodávky
Dle charakteristiky zboží se všechny tyčové materiály dodávají volně ložené, páskované do svazku nebo balené (barevné kovy).
Maximální hmotnost svazku je 2 t.
Kotouče, krátké přířezy, bloky, duté profily se dodávají na EURO či speciálních paletách.
Nakládka se provádí vysokozdvižným vozíkem z boku nákladního vozu.
Termín dodání
Přesné informace o termínu dodání Vám sdělí obchodní oddělení a je uvedeno v potvrzení objednávky.
Obecně platí:
- Litinové profily objednané přímo ze skladových položek expedujeme přibližně do 2 dnů a barevné kovy přibližně do 5 dnů, od potvrzení objednávky.
- Termín dodání dělených profilů ze skladových zásob je přibližně 1 týden (řezání materiálu na míru).
- Termín dodání pouzder (dutých profilů) nebo ohrubovaných profilů je 3 až 5 týdnů.
Minimální objednané množství
Minimální objednané množství není limitováno.
Z technologických důvodů je minimální délka přířezu 12 mm.
Reklamace
Pro reklamace platí platné předpisy občanského zákoníku. (Zákon č. 89/2012 Sb.)
Při reklamaci je nezbytné předložit reklamovanou část dodávky, popř. fotodokumentaci zjištěné vady s uvedením čísla dodacího listu (faktury), datem dodávky a reklamované vady.
Bez předložení reklamačního protokolu s výše uvedenými údaji, popř. s údaji laboratorních zkoušek nebude reklamace uznána.
Odstoupení od smlouvy
Formulář pro odstoupení od smlouvy je možné si stáhnout zde.